Domande frequenti
Poiché ogni mappa stellare è unica e rappresenta una memoria molto speciale, la qualità di stampa ha per noi la massima priorità. Per questo motivo lavoriamo con carta da museo di alta qualità per belle arti opache e con un piccolo ma altamente professionale produttore di stampe. Abbiamo testato una varietà di metodi di stampa e varianti di carta per ottenere una qualità che non solo ha un aspetto fantastico, ma che dura nel tempo. Così, al posto dei soliti poster, riusciamo a creare una stampa di valore che potete orgogliosamente appendere o regalare. Stampiamo su carta sensibile, quindi trattate con cura la vostra Star Map. Affinché la Star Map possa raggiungervi in queste condizioni, utilizziamo maniche di spedizione extra robuste.
Breve e indolore:
In base alla posizione e all'ora, calcoliamo la costellazione delle stelle visibili. Poiché la terra ruota intorno a se stessa e nel corso di un anno intorno al sole, il cielo stellato cambia a seconda del luogo e del tempo. Con l'aiuto di migliaia di dati dell'Agenzia Spaziale Europea (ESA), possiamo mostrarvi non solo cieli stellati passati, ma anche costellazioni di stelle in futuro.
Per tutti coloro che vogliono saperne di più:
Le informazioni per le nostre mappe provengono dal catalogo Hipparcos (HIP) dell'Agenzia Spaziale Europea (ESA). Si tratta di un catalogo stellare di alta precisione misurato dal satellite astrometrico Hipparcos. I risultati hanno stabilito una nuova era nell'astrometria e la sua misurazione di oltre centomila stelle rinnova l'immagine del nostro ambiente cosmico. Per ulteriori informazioni: www.sci.esa.int/hipparcos. La mappa stellare mostra tutte le stelle (magnitudine 6) teoricamente visibili all'occhio umano sotto un cielo scuro. È possibile confrontare la mappa delle stelle con qualsiasi software open source per il planetario. Consigliamo Stellarium.org per questo. Dal punto di vista umano, il rapporto tra le stelle e il nostro sistema solare sta cambiando incredibilmente lentamente. Pertanto, già nell'antichità la gente poteva vedere le stesse costellazioni conosciute che ancora oggi ammiriamo. Tuttavia, il cielo stellato visibile a noi cambia ogni notte, ogni settimana e ogni anno, mentre la Terra ruota intorno a se stessa e al Sole.
Purtroppo no. Volevamo creare una stampa davvero grande che riflettesse il valore del momento speciale. Stampe di altre stampanti potrebbero avere un impatto negativo sul risultato e potrebbero non rendere giustizia al dono.
Attualmente offriamo solo il classico e popolare formato poster di 50x70cm.
Sì, troverete le nostre cornici nel vostro carrello dopo aver configurato una Star Map. La tua Star Map sarà inviata con un frame in più. Si prega di notare che potrebbe esserci una pellicola protettiva davanti al vetro da rimuovere. Se volete acquistare una cornice da un rivenditore locale, dovete fare attenzione alle dimensioni interne di 50x70cm.
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Spediamo tutti i nostri pacchi con DHL. Pertanto la durata della spedizione dipende fortemente dalla gestione da parte di DHL. Abbiamo compilato qui i tempi di consegna approssimativi per tutti i paesi. Se avete fretta, possiamo aiutarvi con l'opzione "Express". Se si aggiunge questa opzione, il vostro ordine passerà in cima alla nostra lista di elaborazione, in modo che il vostro pacchetto di solito sarà spedito il giorno stesso o il giorno lavorativo successivo al più tardi.
Qui abbiamo compilato un elenco dei paesi che attualmente forniamo per voi:
Non possiamo garantire la possibilità di un cambiamento dopo che l'ordine è stato ricevuto. Tuttavia, a seconda del volume degli ordini, cerchiamo di creare un buffer di tempo tra l'ordine e la stampa, in modo che spesso sono ancora possibili adeguamenti a breve termine.
Una volta che il pacco è stato consegnato a DHL, vi invieremo una conferma di spedizione via e-mail. In questa mail troverete un link di monitoraggio che potrete utilizzare per controllare in qualsiasi momento dove si trova la vostra spedizione. In caso di problemi, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@mystarmap.de in modo che possiamo cercare di aiutarvi.
Poiché ogni mappa stellare è personalizzata e realizzata individualmente, non possiamo utilizzarla ulteriormente. Pertanto, un ritorno o un rimborso non è possibile se dopo tutto non si desidera avere la mappa delle stelle.
Siamo molto felici quando ci mostri come la tua mappa delle stelle è arrivata al destinatario o come l'hai appesa. Seguici su Facebook o Instagram, scrivici un messaggio o collegarci ovunque ci trovi!